Comisiones bancarias: extraer en un cajero ajeno puede costar hasta 15.000 pesos según la entidad

Las diferencias de precios entre entidades financieras argentinas por operar en cajeros automáticos que no pertenecen al banco del titular llegaron a ubicarse en un rango de 15.000 pesos por una misma transacción, de acuerdo con el relevamiento de comisiones para cajas de ahorro publicado por el Banco Central de la República Argentina. El relevamiento, correspondiente al sistema financiero en su conjunto, expuso diferencias marcadas tanto en el costo de extracción en cajeros de otra red como en la reposición de tarjetas y en el uso de plásticos en el exterior.

Antes de analizar las variaciones, conviene repasar el piso regulatorio: abrir una caja de ahorro y mantenerla no tiene costo en ninguno de los bancos del país, y la primera tarjeta de débito tampoco genera cargo alguno. La extracción del total del sueldo, la jubilación o los planes sociales está exenta de comisiones en cualquier cajero de cualquier red, según la normativa vigente.

Extracciones en cajeros de otra red: los promedios y los extremos

Vamos a los números. Utilizar un cajero de otra entidad dentro de la misma red tiene un costo promedio de 3.256,51 pesos por operación dentro del sistema financiero argentino. Cuando se trata de cambiar de red, el promedio sube a 3.671,06 pesos. El valor más elevado en ambas situaciones lo presenta Reba Compañía Financiera, con 15.000 pesos sin distinción de red. En el otro extremo, Banco del Sol, Compañía Financiera Argentina y Crédito Regional no aplican cargo alguno por ninguno de los dos casos.

Entre los bancos de mayor presencia territorial, BBVA Argentina cobra 6.700 pesos tanto si la operación se realiza dentro de la misma red como si se efectúa en otra distinta. Banco Comafi aplica 5.535,75 pesos en la misma red y 5.711,20 pesos en una red diferente. Banco Credicoop y Banco de Corrientes se posicionan en un rango de entre 3.496,88 y 4.371,10 pesos, según el caso.

Tarjetas adicionales, reposiciones y extracciones en el exterior

• Tarjeta adicional para otro titular: la mayoría de los bancos no cobra cargo por este trámite. No obstante, Banco Bica aplica 13.647,22 pesos y Montemar Compañía Financiera llega a 13.220,43 pesos.
• Reposición de tarjeta por robo o extravío: el promedio del sistema se ubica en 9.509,37 pesos. El cargo más elevado corresponde a Banco Municipal de Rosario, con 35.584,59 pesos, seguido por Reba Compañía Financiera, con 30.000 pesos.
• Cajero del propio banco fuera de sucursal (caso típico de supermercados): la mediana del sistema es cero, dado que la mayoría de las entidades no cobra por esta operatoria. El promedio, en cambio, se ubica en 218,56 pesos, arrastrado por entidades que sí aplican un cargo, como Naranja Digital, con 4.112,79 pesos, y Banco de la Pampa, con 3.146 pesos.
• Extracciones en el exterior: la comisión más alta la registra Banco de Comercio, con 32 dólares por operación, equivalentes a 47.520 pesos al tipo de cambio de referencia del BCRA. El promedio del sistema se ubica en 15.436,46 pesos. En ese segmento, Banco de la Nación Argentina cobra 14,52 dólares; BBVA Argentina, 10.925 pesos; y Banco de Galicia y Buenos Aires aplica 7.000 pesos más un 0,50 por ciento del monto extraído.

El cuadro de comisiones difundido por el Banco Central confirma que la gratuidad absoluta solo rige para las operatorias reguladas por la normativa, en tanto que el resto de los trámites queda sujeto a la política comercial de cada entidad. En comparación con otros servicios bancarios de la región, la dispersión de precios registrada en la Argentina resulta llamativa para una operación tan estandarizada como la extracción de efectivo en un cajero automático.

La publicación del relevamiento vuelve a poner sobre la mesa un interrogante que excede la mera comparación entre bancos: ¿cuánto pesan estas comisiones en la decisión de los usuarios al momento de elegir una entidad, y en qué medida la competencia entre bancos logra morigerar las diferencias observadas en el sistema financiero argentino?